Inizio da questo articolo una piccola serie dedicata al design di interfacce utente, detto in inglese: user intreface designer. Questi articoli sono rivolti a chi vuole capire con chiarezza e partendo dalle basi i principi della progettazione grafica rivolta all’area informatica, un’ area che comprende tra le altre aree il web design, social network, applicazioni e programmi.

Anzitutto capiamo che cosa è una interfaccia grafica uomo-macchina, perchè è di questo che stiamo parlando: quando un uomo interagisce con una macchina specialmente se digitale o comunque con funzionalità digitale ha naturalmente bisogno di una interfaccia che consenta il dialogo tra due sistemi, organico ed inorganico, profondamente differenti.

Possiamo pensare a schermi come quello del computer che ora avete di fronte come superfici elettroniche che collegano due mondi, tramite simboli, colori suoni ed animazioni il codice computer viene elaborato in modo che l’utente sia in grado di ricevere informazioni e dare comandi. La macchina usa il codice mentre noi usiamo i cinque sensi, occorre mediare tra questi due diversi mondi.

Le macchine che si interfacciano con noi sono numerose  e destinate ad aumentare, pensiamo all’iInternet delle cose che è una possibile evoluzione dell’uso della Rete: gli oggetti (le “cose”) si rendono riconoscibili e acquisiscono intelligenza grazie al fatto di poter comunicare dati su se stessi e accedere ad informazioni aggregate da parte di altri. Le sveglie suonano prima in caso di traffico, le scarpe da ginnastica trasmettono tempi, velocità e distanza per gareggiare in tempo reale con persone dall’altra parte del globo, i vasetti delle medicine avvisano i familiari se si dimentica di prendere il farmaco. Tutti gli oggetti possono acquisire un ruolo attivo grazie al collegamento alla Rete. questo è un fenomeno in rapida crescita destinato ad arrivare fino alle smart home che presto diverranno numerose anche in Italia.

Banalmente avremo a che fare con interfacce di forni a microonde, pannello luci e riscaldamento, sistema di allarme ecc. da gestire tramite applicazioni via smartphone oppure schermo dedicato, ognuna di esse gestibile o meglio configurabile tramite relativa interfaccia di comando. Anche le case stanno diventando “smart home” e certamente le automobili hanno già oggi interfacce grafiche di gestione, per ora dedicate ai navigatori ma destinate ad essere sempre più complesse

Ognuna di queste funzionalità digitali deve poter essere gestita in maniera chiara e veloce, non volete bruciare l’arrosto oppure trovarvi i ladri in casa, no?

Quindi occorrono buoni device funzionanti, programmi di gestione efficaci ma soprattutto interfacce di gestione ben realizzate, senza le quali l’interazione uomo-macchina diventa poco chiara e difficile.

Quanti programmi, siti web e applicazioni non hanno il dovuto successo a causa di una interfaccia che risulta poco comprensibile all’utente! Il quale generalmente riscontra un generale malfunzionamento anche quando ottime funzionalità non sono semplicemente accessibili in modo chiaro e veloce.

Un buon progettista di interfacce quindi non deve solamente affrontare l’aspetto estetico del proprio compito ma deve fare si che ogni elemento presente nel proprio progetto assolva a precise funzioni, rispettando anche le abitudini di utilizzo dell’utente senza dimenticare chi può avere difficoltà nel relazionarsi con una interfaccia grafica standard. Da subito segnalo la Google Material Suite come una risorsa che consiglio a tutti i web designer 

Vedremo che esistono regole precise e strumenti di verifica anche sofisticati per verificare l’efficacia di un progetto prima di procedere alla effettiva realizzazione dello stesso.

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